Valalarm
Bent u slecht ter been of bent u om een andere reden bang dat u ongelukkig valt en wilt u graag een valalarm? Dan kunt u deze aanschaffen via ATA. Wij zien het als onze missie om het gevoel van zelfstandigheid en veiligheid te verhogen bij onze klanten. Dit doen wij door 24-uurs personenalarmering te leveren. Meer dan 20.000 Nederlanders maken al gebruik van onze alarmeringsdiensten.
Een valalarm van ATA
Zeker oudere mensen lopen meer kans om te vallen en dan ongelukkig terecht te komen. In het ergste geval kan u zelf niet meer op eigen kracht opstaan. In zo’n geval is het prettig dat u gelijk hulp kunt inschakelen. Ons valalarm kan uiteraard ook worden gebruikt in andere situaties, bijvoorbeeld wanneer u onwel wordt of wanneer er brand uitbreekt. Het valalarm bestaat uit twee onderdelen: een alarmknop en een alarmapparaat. De alarmknop draagt u om uw hals of pols. In geval van nood kunt u deze meteen indrukken. Zo wordt er een alarmmelding gedaan bij de alarmcentrale. U krijgt ook een alarmapparaat dat de verbinding verzorgt. Dit apparaat wordt aangesloten via:
- Een vaste telefoonlijn;
- Een internetverbinding of;
- Een SIMkaartje vergelijkbaar met die in een mobiele telefoon.
Dit apparaat maakt regelmatig een controlemelding. Wanneer dit niet meer gebeurt, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Zodra u alarm slaat, ontstaat een verbinding met de alarmcentrale. Onze medewerker daar zal kijken welke hulp u nodig heeft en deze zo snel mogelijk voor u regelen. Vindt u het een fijner idee dat er direct contact wordt gemaakt zodra u valt zonder dat u eerst zelf een knop moet indrukken? Ook dat is mogelijk.
Klantenservice
De klantenservice dient om aanvragen voor alarmapparaten en alarmknoppen te verwerken. U kunt onze personenalarmering ook aanvragen via ons aanmeldingsformulier. Als u nog vragen heeft over ons valalarm of als er een storing optreedt, kunt u ook terecht bij de klantenservice. Deze is bereikbaar via 020 592 31 31.